“云書展”：圖書營銷新“玩法”

　　□本報記者 金鑫

　　在“云游出版社”的直播間里，上海譯文出版社社長韓衛東（左）為讀者推薦好書。資料圖片

　　3月4日下午，在上海市福州路的世紀出版集團大廈，悅悅圖書線下志達書店店長邵莉莉、上海譯文出版社營銷部主任丁麗潔，戴著口罩在悅悅圖書天貓店的直播鏡頭里“云游”上海譯文出版社，從編輯室、出版科、數字部、市場部，走到詞典教育編輯室，逛游掛著經典書封面的弧形走廊，穿越擁擠而不失溫馨的編輯部格子間……加上“神秘嘉賓”上海譯文出版社社長韓衛東、副總編輯黃昱寧上陣“帶貨”，讓屏幕前熱愛圖書的網友們直呼“會玩”。

　　事實上，“云游出版社”線上線下創新聯動，是滬上出版界積極轉型突破的縮影，也是疫情期間啟動的“上海書展·閱讀的力量”2020特別網聚活動的生動注腳。“借此試水，加快探索和推動出版、發行行業的轉型升級和創新發展，培育一批探路者、先行者，構建上海大出版產業網上新業態。”上海市委宣傳部副部長徐炯如是說。

　　與讀者“云上相約”

　　2019年上海書展首次啟動了線上線下聯動，讓不能到現場的讀者也能享受到上海書展很多高品質的文化服務，留下深刻印象。“上海書展·閱讀的力量”2020特別網聚活動便是受此啟發精心策劃的一次特別活動。

　　2月下旬起，一大批作家、學者、藝術家、社會知名人士以及網站人氣主播匯聚“云端”，與讀者在“空中”探討疫情期間的生活感受，分享正在閱讀的一本書、一篇文章，聽過的一首歌曲……

　　據“云書展”每日發布的重點活動清單顯示，截至目前，已累計舉辦了200余場形式新穎的線上閱讀活動，吸引了數千萬人次觀看參與。以年輕人聚集的文化社區B站為例，第一時間上線的“上海書展·閱讀的力量”活動專題，匯集各出版社及B站自有精品內容，視頻總播放量超過6295.3萬，彈幕互動總量12.6萬。

　　隨著“上海書展·閱讀的力量”2020特別網聚活動的開展，滬上出版社、書店、文化平臺紛紛探索開啟“線上模式”，探索新的圖書營銷“玩法”，為受疫情影響的圖書行業助力。

　　志達書店總經理羅紅告訴《中國新聞出版廣電報》記者，策劃的“云游出版社”活動一經發出，便得到了出版單位的積極響應。“疫情期間大家宅在家里，閱讀需求量比以往更大。問題是，怎樣把讀者的需求變成我們的機會，這是書店人需要思考的。”羅紅解釋道，“云游”的創意整合了從書店到網絡渠道到出版社的行業資源，通過直播的方式增強用戶互動，實現線上閱讀的傳播和文化分享，同時也促進了圖書銷售的增長。據悉，直播當日，一個半小時的直播有近2400人次觀看，點贊超7萬，悅悅圖書天貓店粉絲數也從58.3萬增至58.5萬。

　　探索“更開放選項”

　　在互聯網時代，線上發展或是書業發展新的契機。“整合網上資源，推動和推薦一些能夠順應時代發展的新的閱讀或圖書發行模式，今后或許可能成為書業的一種發展方向。”“云書展”活動策劃方相關負責人告訴記者。在上海市委宣傳部于2月14日發布的《全力支持服務本市文化企業疫情防控平穩健康發展的若干政策措施》中，記者特別注意到了“推動文化企業轉型升級、創新發展”的新要求，特別鼓勵傳統文化企業利用好新技術，線上線下兩條腿走路，提升抗風險能力。

　　“互聯網時代對圖書編輯的要求更高，我剛入行時和同事都以案頭編書為主，根本無法想象有一天自己會坐在鏡頭前當‘主播’，吆喝賣書。”“云游出版社”活動推出后，黃昱寧有感而發。

　　而在韓衛東看來，這次疫情，讓出版人更深刻了解了閱讀的意義和力量，閱讀究竟能帶來什么？讀書、賣書還能怎么玩？這些話題都有了更開放的選項。“無論出版社還是書店，都要成為線上線下融合的整個產業鏈中的一環。數字閱讀產品、平臺和新零售出口，是我們這兩年明確的發展布局，現在我們堅定了對這個方向的信心。”韓衛東說。

　　羅紅也告訴記者，除上直播之外，志達書店今年也拓展了線上銷售渠道，新開了微店。“微店主要是配合社群直播等活動來做重點銷售。”羅紅透露，直播一小時，有2000人次觀看量，賣出圖書200本左右，銷售轉化率大概在10%。“現在是用戶經濟時代，競爭的核心在于為用戶提供什么樣的服務。只有走到用戶中去，才能發現和挖掘用戶真正的需求是什么。同時，也要及時關注新技術和新媒體的發展，用讀者喜聞樂見的方式與他們保持聯系。”羅紅說。