鐵路暑運8月31日落幕 中鐵蘭州局累計發送旅客1861.7萬人次

　　原標題：鐵路暑運8月31日落幕

　　中鐵蘭州局累計發送旅客1861.7萬人次

　　工作人員為旅客提供問詢服務

　　中國甘肅網9月2日訊 據蘭州晚報報道  9月1日，記者從中國鐵路蘭州局集團有限公司獲悉，為期62天的2025年鐵路暑運于8月31日落下帷幕，蘭州局累計發送旅客1861.7萬人次，較2024年增長92.7萬人次，增幅5.2%。其中8月16日單日發送旅客35.76萬人次，刷新了該局暑運期間單日客運量最高紀錄。

　　分析客流數據 實施“一日一圖”

　　從客流方向來看，蘭州至北京、上海、廣州、杭州、成都、西安、烏魯木齊等熱門線路人氣爆棚。寶蘭高鐵、銀蘭高鐵、銀西高鐵、蘭張高鐵蘭武段、包銀高鐵惠銀段等高鐵線路客流更是“一路狂飆”，白銀西、武威東、中川機場東等車站紛紛刷新暑運最大客流量。而省內及鄰省短途游也熱度不減，蘭州到銀川、天水、嘉峪關、西寧等地的短途客流呈增長趨勢，“周末游”“周邊游”成為大家說走就走的“快樂密碼”。

　　面對“人從眾”的出行盛況，鐵路部門化身“出行規劃大師”，動態分析客流數據，精準實施“一日一圖”。暑運期間，對前往北京、上海、廣州等方向的動車組列車實施重聯運行，加開蘭州西至西安北、銀川至北京西等方向的動車組，以及蘭州至北京、烏魯木齊、昆山、峨眉、敦煌等方向的普速列車。趟趟列車如同“鋼鐵紐帶”，將熱門景點緊密相連，為游客送上“一站式”直達的貼心服務。

　　提供貼心服務 讓旅途安全又舒心

　　在服務旅客方面，蘭州鐵路局各客運單位紛紛亮出“絕活”。蘭州車站的“008親情服務”和“飛天馨路”服務品牌，像溫暖的“守護天使”，為重點旅客開啟綠色通道，優先購票、候車、檢票、上車全搞定。候車室的便民服務站還免費提供飲用水、應急藥品，簡直比“哆啦A夢的口袋”還貼心。銀川車站持續發揮“向陽花”品牌服務效能，天水車站實施“暢通工程”，嘉峪關車務段的服務品牌則如同“貼心管家”，確保旅途安全又舒心。

　　蘭州客運段值乘的列車上，便民箱、藥箱一應俱全，定制行李標識牌防止錯拿，衛生間的便捷“拉環”更是讓行動不便的旅客倍感暖心。銀川客運段在多趟列車配備隱私簾、防墜網，設置移動哺乳室和“童行小床”，為老人及兒童提供安全提示卡和益智玩具。蘭鐵國旅公司讓“坐著火車游西部”成為暑運出行新潮流，在“崆峒號”列車設豪華大床房、品茶室、唱吧等硬件設施，配備保健醫生、安排24小時旅行管家全程提供“一站式”服務；同時持續深化主題體驗，新增定制化旅游線路，推出跨省環線。

　　客運工作“火力全開”，貨運物流單位主動作為，開啟高效運輸模式，精準對接企業需求，根據貨物種類、運輸時效，量身定制“貨運套餐”。蘭州鐵路物流中心動態掌握電廠庫存、日耗、運輸需求等信息，科學優化運輸方案，強化調度指揮，全力保障電煤運輸安全暢通，有效滿足企業生產和居民用電需求。暑運以來，累計發運電煤76456車，共計513.14萬噸。

　　蘭州日報社全媒體記者 譚安麗 文/圖