【甘快說·微言】優化消費環境 天天都是“3·15”

　　原標題：【微言】優化消費環境 天天都是“3·15”

　　楊延琴　　

　　又逢一年“3·15”國際消費者權益日。今年的政府工作報告著重強調了“大力提振消費”，并將強化消費者權益保護、營造安全放心消費環境作為重要任務。這一舉措意義重大?！　∠M是經濟增長的“主引擎”，只有消費者的權益得到切實保障，才能放心消費，進而推動經濟的良性循環。為了讓消費者權益得到更有效的保護，需多管齊下?！　≡诜煞ㄒ帉用妫槍W絡直播、AI運用、算法技術等新興消費領域出現的問題，及時完善法律法規或建立制度標準，填補監管空白。比如，對于大數據“殺熟”等行為，應明確界定其違法性質，并制定相應的處罰措施?！　”O管執法力度需要進一步加強。相關部門要聚焦消費者反映強烈的熱點難點問題，嚴厲打擊各類侵權行為。在網絡市場，打擊流量造假、刷單炒信、低俗帶貨等行為；在食品領域，查處以假充真、以次充好、計量作弊等違法行為；對“霸王條款”“套娃”收費、自動續費等侵權問題要依法整治?！　∠M者自身也應增強維權意識和能力。在消費過程中，要仔細閱讀合同條款，保留好購物憑證，一旦遇到侵權問題，要及時通過合法途徑維護自己的權益；不要被“代理維權”“全額退款”等噱頭所迷惑，避免陷入陷阱?！　?ldquo;3·15”是個節點，更是一個起點。應以此為契機，各方共同努力，補齊法規制度短板、加大監管執法力度、提升消費維權效率，讓消費者在每一次消費中都能安心、放心，讓每一天都是“3·15”，從而真正激發消費潛能，推動經濟高質量發展 。