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2025年春運啟幕 蘭州鐵路局預計發送旅客1040萬人次

2025-01-14 16:48 來源:中國甘肅網

  中國甘肅網1月14日訊(西北角·中國甘肅網記者 宋芳科)2025年春運今日正式拉來帷幕,在為期40天的春運里,流動的中國將成為最活躍的元素,春運第一天,蘭州鐵路出行保障如何?中國甘肅網記者走進蘭州西客站,看今年鐵路出行新變化。

  春運期間,蘭州鐵路局預計發送旅客1040萬人次,較2024年增長5.1%,日均發送26萬人次。根據歷年客流規律,節前和節后客流高峰日為1月25日和2月4日,預計高峰日日均發送旅客分別為28萬和36萬人次。

  今年春運,蘭州鐵路局管內節前學生流、務工流、探親流相互疊加,主要以江浙、廣東、福建、川渝等方向客流為主,春運開啟便迎來學生客流高峰,并小幅延續。春節假期期間探親流、旅游流相互交織,預計將出現第一波出行高峰;節后主要以返校學生和北京、上海、廣州、烏魯木齊等方向務工客流為主,出現第二波出行高峰,管內客流較集中的車站為蘭州、蘭州西、天水、天水南、秦安、銀川、甘谷、隴西、定西、隴南、張掖、張掖西、嘉峪關、嘉峪關南、慶陽、武威、武威東等站。

  蘭州鐵路局將統籌運輸和安全、客運和貨運,科學合理安排運力,強化設備設施保障,優化完善便民利民惠民舉措,全力為旅客出行提供優質服務,努力實現“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的春運工作目標。

  在運力安排上,通過精準分析春運客流特點和目前客票預售情況,在一季度運行圖基礎上,通過增開夜間臨客動車組、恢復開行列車、動車組重聯等方式,持續優化列車開行時刻、??空军c、運行線路等春運列車運行圖,精準實施“一日一圖”,靈活增減運力,確保運輸效率最大化。2024年新開通運營的蘭張高鐵蘭武段和包銀高鐵惠銀段也將迎來春運“首秀”。

  動車組開行方面,在圖定8對重聯動車組外,對蘭州西至青島北、威海、嘉峪關南、玉門,銀川至成都東方向6對動車組列車實行重聯開行;高峰期恢復開行蘭州西至西安北動車組2對;加開蘭州西至上海虹橋、天水南、西安北,銀川至北京西夜間動車組臨客4對;加開蘭州西至西安北、天水南、東岔、武威東、銀川、南昌西、定西北,銀川至西安北、天水南,蘭州至隴南、岷縣高峰線動車組20對。普速列車開行方面恢復開行蘭州至成都西、嘉峪關方向圖定列車2對;加開蘭州西至武威、隴南,蘭州至廣州白云、烏魯木齊、上海、成都西,蘭州西(蘭州)至北京豐臺,武威至上海等方向臨客8對,蘭州至成都西普速旅客列車加掛車輛4輛、蘭州至甘谷普速硬臥代硬座4輛,全力保障春運期間旅客的順暢出行。

  在保障運力的同時,蘭州鐵路局進一步提升服務精細化水平,更好地滿足旅客多樣化出行需求,努力改善旅客出行新體驗。各主要車站根據客流情況及時增開售票、改簽窗口,減少旅客排隊等候時間,通過官方網站、社交媒體平臺、車站廣播等多種渠道,及時、準確地發布票務信息,讓旅客隨時掌握車票動態,合理安排出行計劃。

  蘭州、銀川車站在候車室配備了充足的充電裝置,解決旅客電子設備充電的問題,同時,在安檢處置臺旁增設寄件柜,方便旅客處理不符合安檢規定、無法攜帶上車的物品,消除旅客的后顧之憂。天水車站充分發揮“東方微笑”服務品牌作用,在天水站、天水南站實名制驗證口、安檢查危通道,設計制作了“愛心急客貼”“東方微笑”專用服務標識,便于重點旅客拿用,方便服務團隊成員“點對點”精準識別、精準服務。

  蘭州車務段對景泰站候車室、站臺及服務設備設施進行全面改造升級,同步實施“進出、驗檢、售服”三合一,極大地改善了旅客出行、候乘體驗,還對白銀西往返于長征的7515/16次慢火車升級為空調車體。

  蘭州、銀川客運段強化列車乘務人員培訓,并在車上為攜帶嬰幼兒出行的旅客準備了裝有紙尿褲、濕紙巾、小毛毯、嬰兒玩具的母嬰包,方便攜帶幼兒旅客出行。

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