甘肅一案例入選2024年智慧旅游適老化典型案例

　　中國甘肅網11月29日訊（西北角·中國甘肅網記者 任磊）近日，由甘肅省文化和旅游廳推薦的“甘肅冶力關景區線上線下提升老年人游玩體驗”案例成功入選文化和旅游部、工業和信息化部、民政部聯合發布的2024年智慧旅游適老化典型案例。

　　“甘肅冶力關景區線上線下提升老年人游玩體驗”項目，通過AI、文旅大模型、5G、物聯網等技術，借助便攜的終端上網設備等，促進冶力關景區線上的展示、營銷、體驗，與線下的游覽等活動相互融合，不斷提升旅游服務水平，增強旅游管理效能，完善景區旅游生態鏈。項目實現7×24小時不間斷監測和預警，打造標桿示范4A級旅游景區，提升景區產品和服務銷售水平，助力老年人智慧旅游更加便捷安全。

　　據了解，該項目通過專項服務提升，為老年人提供智慧旅游服務，如語音導覽、電子地圖等，幫助老年人解決智能設備使用問題。通過優惠政策，為老年人提供門票減免、餐飲優惠等福利，降低其旅游成本。通過適老化設計，營造小空間交流區域，鼓勵老年人進行社交活動，緩解孤獨感。在其他方面，簡化入園流程，使老年人可直接使用電子預約憑證快捷進入景區，無需排隊等候；在景區內設立服務點，為老年人提供掃碼、資訊等服務，確保其能夠順利游覽，讓老年人出游更加舒心。