滬昆高鐵邵陽北站：暖冬行動讓回家的路更溫馨

　　原標題：滬昆高鐵邵陽北站：暖冬行動讓回家的路更溫馨

　　1月26日，為期40天的2024年春運拉開序幕。位于湖南省新邵縣坪上鎮的滬昆高鐵邵陽北站根據客流出行的新特點新變化，及時優化服務舉措，打造平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客出行體驗更美好。

　　據工作人員介紹，該站在春運期間調整運行圖后，上行方向增開了3趟列車，日均開行列車達到34趟，運力保障得到有力提升，預計春運期間日均發送旅客約1500人次，客運量將有望恢復至2019年疫情暴發前的120%左右。

　　連日來，滬昆高鐵邵陽北站聯合設備單位對站內交通樞紐供電、消防、電梯、照明等關鍵設施設備開展多輪次安檢，確保春運啟動前重大安全隱患動態“清零”。并加強客流分析和日常監控，對客流量較大的方向和重點列車，提前做好客流預警，配齊配強作業人員，加強現場盯控，同時，加強電梯口、站臺、車門口等關鍵地點的旅客組織引導，確保旅客快速有序進站出站和乘降安全。

　　為滿足春運旅客出行需求，邵陽北站將集多項業務辦理功能于一體的綜合服務中心，搬到候車大廳。并采用了最新式的半開放設計，方便旅客辦理各項業務，還進一步拉近了工作人員與旅客之間的距離，讓旅客感到安心、貼心。同時在服務臺配備了藥品和旅客常用物品，還有向特定旅客贈送的行李吊牌小禮品，在候車大廳為旅客提供免費充電裝置。

　　在人群中，一批身穿紅色馬甲的大學生志愿者格外顯眼。他們熱情幫助乘客購票取票、當茶倒水，供搬運行李等，忙得不亦樂乎。據悉這是邵陽北站聯合新邵縣坪上鎮志愿者開展“情滿旅途•暖冬行動”，大大提升旅客出行體驗和健康安全。

　　“志愿服務期間，我將盡我所能，為家鄉的旅客提供熱情、周到的服務，切實讓旅客感受到回家的溫暖”一名當地大學生志愿者說。