實體書店喜迎政策春雨

　　3月2日，江蘇蘇州慢書房恢復(fù)營業(yè)。創(chuàng)始人許濤告訴本報記者，那一周，店里只來了1位客人。

　　慢書房的盈利一向源自3個部分：茶飲、圖書銷售、沙龍活動帶來的茶飲、圖書消費。因為閉店，沙龍完全停掉，所以2月完全虧損。最近微店銷售不錯，書友們出于支持，下了100多個購書單，但不能舉辦沙龍，店內(nèi)也不能茶飲，3月估計是微虧。

　　許濤算了一下，如果4個月不能像過去那樣正常營業(yè)，開店8年來積攢的微利會全都賠進去。

　　遠(yuǎn)離航線的孤島

　　繼巴黎圖書沙龍之后 ，原定3月舉辦的倫敦國際書展也官宣延期。文化行業(yè)是受新冠肺炎疫情影響較大的行業(yè)，中小微文化企業(yè)壓力更大。

　　特別是實體書店，之前的閉店，錯過了能為上半年提供現(xiàn)金流的春節(jié)運營高峰。即便恢復(fù)營業(yè)，無論圖書銷售，還是舉辦文化活動，都容易引起人群聚集。嚴(yán)重依賴于面對面交流的實體書店，如今就像一座遠(yuǎn)離航線的孤島。圖書銷量斷崖式下滑，高昂的房租及人力成本，大多數(shù)書店資金儲備只能維持1到3個月。

　　之前生機勃勃的實體書店業(yè)遭受重創(chuàng)，較有實力的實體書店停下了市場拓展腳步，而更多的小書店面臨生存危局。

　　1月31日，江西南昌的青苑書店首先發(fā)出求助聲音。這家已創(chuàng)辦28年的書店，不知道自己能不能挺到云開日出，“我們別無他計，只能推出充值購書卡活動，懇請讀者朋友伸出援手，幫助我們渡過難關(guān)。”

　　2月24日，頗有名氣的單向空間也發(fā)起了眾籌計劃。除去年底停業(yè)的北京愛琴海店外，單向空間的北京東風(fēng)店、杭州樂堤港店和秦皇島阿那亞店全部閉店，只剩北京朝陽大悅城店營業(yè)，平均每天賣15本書，其中一半還是愛書如命的同事自己買走的。為保證租金、物業(yè)不至違約斷檔，留住與書店同甘共苦的年輕人，“只能發(fā)起這最后的自救，借助所有人的力量撐住書店，熬過這一段最難的時間”。有讀者捐助8000元，有手頭拮據(jù)的學(xué)生把微信里僅剩的50元捐給他們，還有讀者留言：“單向，挺住，春天一定會到來。”

　　3月9日，在“單向空間”淘寶直播店鋪，被連線的重慶精典書店創(chuàng)始人楊一坦言，這是書店成立22年來承受的最大沖擊，自1月25日閉店到現(xiàn)在，精典書店幾乎顆粒無收。杭州曉風(fēng)書屋老板朱鈺芳也說，這是書店創(chuàng)業(yè)迄今24年歷史中最艱難的時刻。

　　政策及時雨

　　政府聽到了這些聲音，及時給予回應(yīng)。

　　早在2月17日，上海市文化和旅游局官網(wǎng)即發(fā)布《全力支持服務(wù)上海市文化企業(yè)疫情防控平穩(wěn)健康發(fā)展的若干政策措施》，助推上海市內(nèi)文化企業(yè)聚心集力，共克時艱。提出對實體書店將給予資金扶持，并通過“文金惠”“文創(chuàng)保”等形式提供金融貸款服務(wù)。

　　2月26日，北京市緊急出臺相關(guān)政策，將原計劃4到6月啟動的2020年實體書店扶持項目，提前到2月26日開始項目資金申報，首批扶持資金3月底前到位。對獲評企業(yè)預(yù)撥3月至6月的房租補貼。擴大特色書店（最美書店）評選范圍，推動書店向特色化、精品化、專業(yè)化方向轉(zhuǎn)變。協(xié)調(diào)出版單位在圖書供貨、回款賬期、營銷活動等方面為實體書店提供更多便利和支持，倡議回款賬期延長3-6個月。協(xié)調(diào)電商平臺對書店免收或降低入駐費用，并給予特殊費率優(yōu)惠和流量補貼。

　　同日，內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部聯(lián)合有關(guān)部門，發(fā)布《關(guān)于支持服務(wù)自治區(qū)文化企業(yè)疫情防控平穩(wěn)健康發(fā)展的實施意見》，提出疫情期間，對承租國有資產(chǎn)類經(jīng)營用房的中小文化企業(yè)免收兩個月租金；鼓勵大型商務(wù)樓宇、商場、市場運營方對中小文化企業(yè)租戶適度減免疫情期間租金；對受疫情影響暫時出現(xiàn)經(jīng)營困難的中小文化企業(yè)，實行用電、用氣、用水等“欠費不停供”措施。

　　天津、湖南、浙江也紛紛出臺措施。

　　3月11日，國家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于支持出版物發(fā)行企業(yè)抓好疫情防控有序恢復(fù)經(jīng)營的通知》，在房租、出版單位提供便利和支持、資金保障以及制止電商價格戰(zhàn)等諸多方面做出要求，提請各地迅速行動起來。

　　蘇州慢書房許濤說，政府工作人員已打電話詢問情況以及需要的幫助，相信不久就會給出具體的扶助辦法。

　　北京碼字人書店創(chuàng)始人李蘇皖則對北京市的執(zhí)行速度感到意外，“沒想到這么快”。3月12日，政府工作人員打電話詢問她是否申報，并告知第一批申報將于3月13日結(jié)束。“北京的書店還是很幸福的。我前兩周之所以能比較踏實地籌劃線上活動，就是相信政府都會替我們想到，安排好，我們只要關(guān)注運營本身就可以。”李蘇皖頗為感慨。

　　邊實踐邊反思

　　在網(wǎng)絡(luò)化不斷擴展的今天，實體書店的生存和發(fā)展一直是業(yè)界關(guān)心的話題。除了政府的扶持，實體書店自身又該如何選擇方向，增強抵御風(fēng)險的能力？

　　在疫情中率先發(fā)起實體書店問卷調(diào)查的業(yè)內(nèi)人士曾鋒認(rèn)為，實體書店多元化，不能簡單理解為經(jīng)營業(yè)態(tài)的多元化，而應(yīng)定義為收入來源的多元化，以此為出發(fā)點去考慮實體書店的經(jīng)營，提高其抗風(fēng)險能力。

　　這也是國家新聞出版署在《通知》中所提到的，應(yīng)指導(dǎo)實體書店積極采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)行、社群營銷、會員活動、定制服務(wù)等方式，增強讀者黏度，促進線上線下深度融合和體驗消費互動轉(zhuǎn)化，加快實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)渠道多元化和經(jīng)營立體化；引導(dǎo)中小書店朝專業(yè)化、差異化、特色化方向發(fā)展。

　　對實體書店來說，新冠疫情“危”中有“機”。很多書店被迫轉(zhuǎn)向線上，自救的同時也在探索出路。

　　慢書房的許濤人生第一次上了抖音做“鹿茸讀書”，1分鐘推薦一本書；他的愛人羊毛上線了慢書房首個原創(chuàng)音頻“撫慰人心的圖畫書”，講述自己對繪本的感悟，在戴著口罩看不見彼此笑容的日子里，重溫生活中的溫暖與愛；慢書房開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教室“線上慢沙龍”，把沙龍搬到線上。目前，華東師范大學(xué)歷史系教授唐小兵，蘇州青年作家王道，歷史研究者袁燦興、趙愷等都參與其中。其中，“撫慰人心的圖畫書”視頻系列，50期定價99元，目前訂閱160人；“線上慢沙龍”單次付費為9.9元。“一半付給平臺，剩下的做公益的閱讀基金。”慢書房使用的線上平臺是課堂式的，可以做到視頻音頻同步、讀者作者雙向交流。

　　許濤說：“我還是希望讓書友對書店的付出獲得等值內(nèi)容的回報，把生意做得明明白白、清清爽爽。”

　　碼字人書店則聯(lián)合書萌、做書、小眾書坊、林贊說、生活便簽等書店、圖書策劃、影像文化品牌和推廣機構(gòu)，借助文化出版機構(gòu)的支持，共同推出“星夜聯(lián)航”，在全國書店、文藝社群線上同步直播。李蘇皖告訴本報記者，3月的主題是“女性·生長”。3月7日晚第一期，女作家文珍做線上分享會“我的閱讀和越界寫作”，當(dāng)天有41個書店及社群、近萬人參與；第二期3月14日晚，詩人里所線上分享“寫作時是否要在意女性身份”，參與的書店和社群增加到69個。

　　隨著實體書店向不同方向的實踐探索，實體書店生存發(fā)展之路已開始破題。（張稚丹）