原標(biāo)題：蘭州供電：包抓督辦推動重點項目走深走實

　　“感謝供電公司包抓聯(lián)小組‘上門式’服務(wù)，消除了我們在建設(shè)、投運、電價等方面的疑慮，為項目早開工、早建設(shè)、早投運提供了堅強的供電服務(wù)保障。”近日，蘭州市婦幼保健院項目負責(zé)人在國網(wǎng)蘭州供電公司客戶服務(wù)中心包抓聯(lián)小組現(xiàn)場上門服務(wù)時說道。

　　今年以來，國網(wǎng)蘭州供電公司以“三抓三促”行動為契機，堅持“大抓項目、抓大項目”服務(wù)理念，落實“領(lǐng)導(dǎo)包抓督辦，項目長總負責(zé)”大項目服務(wù)機制，按照市督辦縣、縣督辦“項目長”原則，確定“包抓領(lǐng)導(dǎo)”、“督辦人”、“項目長”并明確各級職責(zé)及各階段任務(wù)，全力做好省、市、縣三級重點督辦項目供電服務(wù)保障工作。

　　“我們努力踐行‘讓電等發(fā)展’的承諾，緊緊抓住穩(wěn)增長、穩(wěn)市場主體這個關(guān)鍵，深化分級包抓、跨專業(yè)協(xié)同配合工作機制，全面落實優(yōu)化營商環(huán)境再提升行動，全力提升‘獲得電力’服務(wù)水平。”國網(wǎng)蘭州供電公司客戶服務(wù)中心負責(zé)人介紹。

　　連日來，國網(wǎng)蘭州供電公司全力做好省、市、縣重點督辦項目供電服務(wù)保障，累計走訪了蘭州環(huán)球港、東山冶金、蘭大醫(yī)院、蘭州市婦幼保健院等項目30余次，通過與客戶零距離、心貼心的溝通，了解項目建設(shè)進度和客戶關(guān)切，解決客戶實際困難，推動重大項目安全有序建設(shè)和快速高效投運。

　　據(jù)悉，國網(wǎng)蘭州供電公司在開展領(lǐng)導(dǎo)包抓督辦、項目長總負責(zé)大項目服務(wù)工作中強化了過程管控，各包抓領(lǐng)導(dǎo)、督辦人、項目長不折不扣落實好各項規(guī)定動作，積極做好與包抓項目的溝通銜接，綜合運用書面監(jiān)督、實地監(jiān)督、大數(shù)據(jù)監(jiān)督等方式建立常態(tài)化監(jiān)督檢查機制，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、限時整改，確保工作取得實效。切實開展定期走訪服務(wù)，定點聯(lián)系包抓項目，通過客戶座談走訪活動，宣傳用電政策、了解項目建設(shè)進度和存在問題，并對各督辦項目實行動態(tài)跟蹤評價，及時建立大項目用電信息臺賬，摸清項目達產(chǎn)周期、達產(chǎn)后的負荷及電量，分析項目投資效益、建設(shè)規(guī)模和發(fā)展前景，根據(jù)市場行情動態(tài)開展項目評價，推動重大項目服務(wù)走深走實。

　　蘭州日報社全媒體記者 李 昕