定西市安定區：基層派出所創新舉措助力社會治理效能提升

　　西北角·中國甘肅網記者 劉姍

　　在定西市安定區，基層派出所正以創新的警務模式和扎實的工作成效，書寫著基層社會治理的“定西樣本”，成為“陽光下的守護”這一理念的生動實踐。

　　　內官營派出所：“一警情三推送”化解矛盾促和諧

　　面對轄區實有人口基數大、外來流動人口多、矛盾糾紛多樣化的挑戰，內官營派出所探索建立“一警情三推送”工作機制，即接報重大警情糾紛后，及時向當地綜治中心、當事人所在地村黨組織以及相關行政職能部門推送，形成多方聯動、合力化解的良好局面。

　　通過及時推送，確保了復雜矛盾糾紛得到跨部門、跨區域的合力化解，有效預防了民轉刑案件的發生。

　　2025年上半年，內官營派出所共排查化解矛盾糾紛74起，警情、案件與去年同期相比大幅下降，達到了“控發案、降發案”的目的。

　　在工作中，內官營派出所堅持“黨政引領、綜治牽頭、部門配合、群眾參與”的理念，將復雜、重大警情及時推送至綜治中心，形成多級聯動、多方聯控的強大合力。2023年以來，該所已向鎮綜治中心及相關職能部門推送并化解矛盾糾紛65起，確保矛盾糾紛化解前后銜接、層層發力、一體推進。

　　特別是針對情感糾紛、家庭矛盾等隱蔽性強、積累和爆發難以掌控的矛盾，內官營派出所與鎮村社干部捆綁運作，主動排摸、用心用情用法化解，總結出矛盾糾紛化解“六步法”，今年已化解矛盾糾紛164起，真正做到了源頭化解，實現了“小事不出村、大事不出鎮”。

　　　火車站派出所：“老楊說事崗”暖心調解顯成效

　　在火車站派出所，“老楊說事崗”以其獨特的調解方式和顯著的成效，成為化解糾紛、傳遞溫暖的前沿陣地。

　　民警楊曉勇憑借多年基層經驗，以公正的態度、親和的作風，在“老楊說事崗”上耐心傾聽群眾訴求，積極幫助解決問題。通過講法律政策、融入道德規范和人情世故，讓調解結果既有法律的威嚴，又有人情的溫度。

　　自成立以來，“老楊說事崗”已累計接待群眾400余人次，成功調解各類矛盾糾紛130起，調解成功率達98%以上，成為群眾信賴的“貼心人”。

　　此外，火車站派出所還推出“三小三大”舉措，構建“1+3+N”矛盾糾紛多元化解體系，調解糾紛134起，成功率98%，并推出“兩崗一茶五辦一笑臉”一站式服務，為特殊群體上門服務35次，開展便民服務活動惠及群眾2000余人次。

　　　新城區派出所：“五衡工作法”構建現代警務新模式

　　新城區派出所面對復雜的治安形勢，立足“主防”職能定位，以“新莽權衡”為象征，建立“衡度調解室”，創新“五衡工作法”，積極探索構建具有地域特色的現代警務模式。

　　通過黨建引領，高標準建成黨建活動室，組織黨員民輔警赴紅色教育基地，凝聚警心；以“歷史衡”梳理矛盾淵源，今年來共梳理化解歷史性矛盾糾紛34起；用“情感衡”融化心理堅冰，排查化解各類矛盾風險110起；借“法理衡”劃定責任邊界，構建三級網格調解，確保98%以上矛盾糾紛化解在基層；憑“公序衡”維護社會良俗，舉辦“衡度講堂”，提供法律咨詢120余人次；靠“發展衡”尋求長遠共贏，依托“智慧公安”，破獲刑事案件7起，查處行政案件81起，現場平均處警率提升36%。

　　一系列舉措下，公安工作質效和社會治理效能顯著提升，實現了基礎牢、出事少、治安好、黨和人民滿意的工作目標。

　　今年以來，新城區派出所共梳理化解各類歷史性矛盾糾紛36起，成功化解率高達94%，切實做到了“小事不出網格、大事不出社區”。

　　內官營派出所的“一警情三推送”、火車站派出所的“老楊說事崗”以及新城區派出所的“五衡工作法”，這些創新舉措不僅有效化解了矛盾糾紛，提升了基層治理效能，更讓群眾切實感受到了公安工作的溫度與力度。這些基層治理的“定西樣本”，為全省乃至全國的基層警務工作提供了寶貴經驗。

　　在新時代的基層治理中，定西公安機關以創新為筆，以責任為墨，繪就了一幅幅平安和諧的畫卷。