原標(biāo)題：網(wǎng)購生鮮變質(zhì)該由誰來擔(dān)責(zé)？
平?jīng)鍪忻裰芟壬鷣黼娮稍儯何彝ㄟ^社區(qū)團購平臺購買的海鮮禮盒，收貨時發(fā)現(xiàn)部分海鮮散發(fā)異味。聯(lián)系社區(qū)平臺后，平臺以“簽收即視為驗收合格”為由拒絕處理。請問損失該由誰承擔(dān)？
記者電話連線李艷波律師解答：根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》的規(guī)定，電商經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)商品運輸過程中的風(fēng)險。雖然平臺用戶協(xié)議中有“簽收即視為驗收合格”的條款，但其屬于《中華人民共和國民法典》規(guī)定的格式條款，該條款因免除經(jīng)營者主要責(zé)任而無效。因此，平臺以“簽收即認(rèn)可”為由拒絕處理的做法不成立，損失應(yīng)由平臺或商家承擔(dān)，周先生有權(quán)要求退款或賠償。
（新甘肅·甘肅法治報記者李曉云整理）
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